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平安是怎样做到世界500强的

2017-04-19 09:03:52 来源:深圳民生
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4月18日16时,深圳平安国际金融中心64层

在耸入云天的300米高空的中国平安集团总部展示厅,中国平安集团董事长兼CEO马明哲率领中国平安集团副总经理陈克祥、中国平安产险股份有限公司董事长兼CEO孙建平等高管迎来了包括了深商总会及深商联会长庄礼祥、招商银行原行长马蔚华、正威国际集团董事局主席王文银以及深圳市国资委主任、深圳市投资控股有限公司董事长彭海斌带领的企业家们:方大集团董事长熊建明、创维集团原董事局主席黄宏生、健康元药业集团董事长朱保国、大族激光科技董事长高云峰、香江集团总裁翟美卿、怡亚通董事长周国辉、光启董事长兼总裁刘若鹏、柔宇科技董事长兼CEO刘自鸿、深圳巴士集团董事长余钢、中意集团董事长赵心竹、深商总会执行主席及深商联执行会长林慧等。经过深商联精心策划,"深商领袖走进世界500强平安集团交流座谈会"在这里举行。

在深圳5家世界500强企业中,这次便聚首了平安集团、招商银行和正威集团三家企业。而从蛇口诞生的企业也有三家之多。其中既有传统行业又有高科技企业,企业家既有50后60后,又有70后和80后。那么,中国平安集团是怎样做到世界500强的?深圳企业能从平安集团的创新实践中学到什么?作为中国最具创新精神的深商,怎样联手走向全国乃至世界?这一系列问题,在此激情碰撞,产生了无数经典瞬间。

1.全国每1000人就有1人供职平安

" 过去30年,从蛇口出发,2016年中国平安集团排在世界500强第41位,这是全球规模;2000强排在20位,指的是利润增长。"马明哲开门见山。他介绍,中国平安集团2004年上市,每年的资产复合增长28.9%;过去13年,利润复合增长每年超过30%,纳税每年增长25%,一直到今天。平安集团在全球上市公司排56位,全球金融集团排第11位,全球保险集团第1位。平安140万员工,全中国1000人里就有一个人在平安拿取薪水。

" 平安比较繁忙,金融客户有1.3亿,互联网用户3.46亿,2016年处理电话3.5亿,每天大概96万个。2016年汽车赔付案是1137万次,每天有3万多起,基本上98.7%在1天内完成赔付,英国国家的标准是3个星期,我们是1天,这个记录在全世界绝对是第一,中国也是第一的。去年我们赔付支出1400亿,日均赔付3.84亿元。"

对于发展战略,马明哲总结为"1-2-2-N","1"是个人金融生活服务提供商。"2"是大金融资产、大医疗健康。很多人觉得平安做的行业挺多,实际上平安是做事情蛮聚焦的,一个人在生活上必然有六样事情:一是他有资产,要开银行账户;二是他要住房;三是他有汽车,要出行;四是医疗;五是旅游;六是教育。除了旅游和教育之外,平安聚焦于前四个方面。

2.平安IT工程师比阿里巴巴多一倍

马明哲重点介绍了平安集团的金融创新,综合金融大后台、陆金所、重金所、金融一账通、前交所和前海征信等。他介绍,平安的健康好医生、平安万家诊所,目前已经有几万家诊所,平安目标是3年之内超过三四万家诊所加盟,因为平安建立的是一个标准。

他兴奋地说,比如在疾病预测方面,我们是全世界做疾病预测准确度最高的,深圳、北京、重庆三个城市的疾病预测交给我们,今年会出一个疾病预测白皮书,其实方法很简单,把深圳过去10年的数据给到我,我就推第11年,用11年的数据再推第12年,我们有590个医学模式,所以我们在疾病预测方面绝对是全世界最领先的,最近研究出广东人的鼻咽癌比较高,客家人更高,为什么客家人更高呢?这跟基因有关系。这些很多研究成果,对国家预防控制疾病有很大帮助。

他举例说,平安在金融机构做研发应该是全世界最舍得花钱的,董事会在15年前就给我们规定了1%收入做研发,去年我们的收入是7700亿元,今年研发投入是77亿元,我们的IT工程师有2.2万人,比阿里的IT工程师多一倍,分布在5个城市。我们的大数据专家都有将近3000人。

3.此马评彼马:

最钦佩体制创新和广揽人才

同样从蛇口走出来,招商银行原行长马蔚华对平安集团的成就感到十分钦佩。他说,以前在我心目中AIG是全球最牛的保险公司,现在平安是全球最大的保险公司。最大的创新就是我心中永远钦佩的,就是体制的创新,所以平安能够胜出,能够比招行还要有优势。尤其是互联网出来,一下出来这么多创新,我以为重金所和陆金所一样,现在看各有特点,都非常有意思,如果把重金所搞定,对政府是非常大的贡献,对于政府有效资金的监管是非常重大的,如果能够把这个事情搞大,政府管理财政预算资金,进而管理经济那是非常大的突破。创新他是永远追求的。

最让马蔚华受触动的是马明哲不拘一格广揽人才。马蔚华说,"平安在全球全国吸收了一大批人才,没有人干不了事,所以这是平安成功非常重要的原因。平安走国际化,一开始就用国际模式,就用麦肯锡,中国人都不知道麦肯锡是谁的时候,他就用麦肯锡,用老外,平安一下子国际化,这是我非常受触动的。"

马蔚华认为,从传统金融到互联网金融,下一步就是科技金融,科技金融对互联网金融不是翻版,如果互联网是1.0版,它就是2.0版,科技金融将来是3.0版,它最大的特点就是数据化管理,数据化经营,大数据、云计算、人工智能、区块链,这些底部对于金融的支撑,这些已经形成了,平安的数据的优势是别人取代不了的。

他感慨地对马明哲说,原来我认为最有本事的是富国银行--美国最好的私人银行,你刚才讲的覆盖8亿的征信,这是一个基础,加上工厂化处理,大数原理,一看好像风险很大,但是小的比大的风险小。所以我觉得现在很激动人心,但未来前景可观,就像平安国际金融中心一样耸入云天。

到底是内行看门道。马蔚华对平安的评点和研判使得马明哲如遇知音。他说,马行长功底很深,我们做金融的,听了他对科技金融3.0的规划,感到功底很深,很了不起。

4.深圳核心竞争力:科技创新

作为深圳国资委主任,彭海斌同样深有感触。他说,平安的成就,让人非常震撼,平安未来还会影响到整个经济生态、消费生态、社会生态,产生颠覆性的影响,这是可以预期的。深圳的城市核心竞争力是什么?就是科技创新,围绕科技创新把资源优势发挥出来,因此深圳国企重点做产业园区和金融服务。深圳国企在服务深圳城市的核心竞争力方面,要形成新的产业集群模式,我们要在这块上发挥我们过去的资源优势,进行一些资源整合。

在王文银、熊建明、翟美卿、刘若鹏等企业家逐一发言后,深商总会、深商联会长庄礼祥总结说,深圳是一个不断出奇迹的地方,每天都有奇迹发生,平安集团从蛇口走出来走到今天,也是一个影响全国、影响世界的奇迹。平安的成功有很多值得总结的经验,给我印象最深的,就是不断的创新,尤其是颠覆性的创新。这是平安集团持续、稳健、快速、健康发展的根本。


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