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黄花机场全国首推“无纸乘机”

2017-08-08 11:50:42 来源:交通
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  指尖轻触手机屏幕,轻松购票,成功值机,扫码秒过安检,顺利登机——这就是长沙黄花国际机场提供的无纸乘机体验。

  


  黄花机场推出“无纸乘机”,旅客用手机就能获取电子登机牌。昨日,不少旅客已经体验了这一快捷的乘机方式。首席记者 王益群 摄

  黄花机场全国首推“无纸乘机”

  8月4日,长沙黄花国际机场在T2航站楼举行全流程“无纸乘机”服务试运行启动仪式。“无纸乘机”服务的推出在全国尚属首例,试运行期间,长沙黄花国际机场指定5号、9号安检通道为“无纸乘机”专用通道,且全部登机口均开放此项服务。旅客可通过湖南机场“航享e+”微信公众号或“航旅纵横”APP办理值机选座,获取电子登机牌(附登机二维码)。凭借电子登机牌,旅客就可以轻松完成安检验证、登机口扫码验证及舱门前二次复核。

  5至9号为“无纸乘机”专用通道

  据黄花国际机场有关负责人介绍,该新举措覆盖旅客乘机的所有流程节点,集旅客识别、电子验讫等领先的信息化技术于一体,不仅为旅客提供了高效便捷的出行方式,更为机场增强安全运行能力、提升服务品质提供了有力保障,是国内第一家全流程无纸化乘机的机场。试运行期间,长沙黄花国际机场指定5号、9号安检通道为“无纸乘机”专用通道,且全部登机口均开放此项服务。旅客可通过湖南机场“航享e+”微信公众号(CSA96777)或“航旅纵横”办理值机选座,获取电子登机牌(附登机二维码)。凭借电子登机牌,旅客就可以轻松完成安检验证、登机口扫码验证及舱门前二次复核。

  陆续推出多项体验式服务项目

  该负责人表示,长沙黄花国际机场着力“互联网+”应用,努力推进智慧机场建设,以打造旅客最满意机场为目标,陆续推出了多项体验式服务项目,包括微信公众号改版上线,全新的视觉感受和更多的实用功能使湖南机场“航享e+”得到了旅客的认可;自助值机设备从原来的22台增至50台,使其成为高峰期客流保障的“新宠”;引入动态可视问询新模式,拉近了客服人员与旅客的距离;为接机亲友量身定制可视接机服务,让旅客和亲友能第一时间在屏幕中“相见”。为满足旅客需求,提升乘机体验,长沙黄花国际机场将持续在新科技、新技术运用上做出更多尝试和探索,让旅客在旅途中享受科技创新带来的便捷。


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