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70岁老人坐错车来到深圳 公交员工爱心助其回家

2017-10-24 15:32:31来源:

10月10日下午3点,东部公交七分公司七车队866线司机谷文亚、乘务员韦美燕,开始了由福永塘尾社区总站到龙华总站的营运任务。晚上7点,载着老人的公交车驶入龙华场站,温兴跃等工作人员将老人搀扶进车队办公室,为老人端上饭菜。

在深圳公交人的帮助下,走失老人与家人团聚。

10月10日下午3点,东部公交七分公司七车队866线司机谷文亚、乘务员韦美燕,开始了由福永塘尾社区总站到龙华总站的营运任务。在塘尾社区总站站台,一位年约70岁的老人上了车。售票时,这位老人竟告诉韦美燕他要去惠州惠亚医院。这让韦美燕感到惊讶:那家医院离福永有100多公里,无车直达。在与老人攀谈中,老人只是向韦美燕不断重复“我住在惠州,我要在惠亚医院站台下……”见此,韦美燕立即拨通了车队长温兴跃的电话,并作汇报。温兴跃当即决定,“妥善照顾好老人,把他带回龙华总站,我们帮他找家人!”

晚上7点,载着老人的公交车驶入龙华场站,温兴跃等工作人员将老人搀扶进车队办公室,为老人端上饭菜。饭后,老人的精神状态大有改观。在交谈中,老人道出了一些信息。原来,老人家住惠州,他只记得自己在惠州惠亚医院站台上车,而后逢站必下、逢车必上,便来到了离家百公里之外的深圳福永。

沟通期间,温兴跃发现了藏在老人右手臂上的一张防走失联系卡,上面还附有联系方式。温兴跃立即拨打电话联系到了老人的儿子殿先生。晚上9点58分,老人的妻子以及殿先生夫妇一行三人驱车赶到龙华场站。经过交谈,车队工作人员了解到,接到车队来电时殿先生一家已发动亲朋好友连续找寻老人足有7个多小时。“跨市救助”之情让殿先生一家人感激不已。殿先生表示,东部公交员工竭尽全力地照顾老人、为老人找寻亲人的切实行动诠释了大爱。

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