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一到台风天车子就被淹 在停车场也能索赔吗

2017-10-30 11:48:43来源:

每到刮台风下暴雨的天气,就有多宗停车场进水导致车辆被淹的新闻爆出来。那么,汽车在遭受被水淹损失后,车主该如何维权呢?

车主可向保险公司索赔

首先,如果车辆购买了车辆损失险,可以向保险公司索赔。

车辆损失险是负责赔偿由于自然灾害和意外事故造成投保车辆本身的损失。通常情况下,被保险人或其允许的合格驾驶员在使用保险车辆的过程中,因为以下原因造成的损失,保险公司均会负责赔偿:

(一)保险车辆发生意外碰撞、翻车等事故造成的保险车辆的损失;

(二)保险车辆周围的火灾、爆炸造成的保险车辆的损失;

(三)保险车辆遭受外界物体倒塌、空中运行物体坠落、保险车辆行驶中平行坠落所造成的保险车辆的损失;

(四)雷击、暴风、龙卷风、暴雨、洪水、海啸、地陷、冰陷、崖崩、雹灾、泥石流、滑坡等自然灾害造成的保险车辆的损失;

(五)载运保险车辆的渡船遭受自然灾害造成保险车辆的损失。

据此,车子在停车场遭受水淹,如果车辆购买车辆损失险,是完全可以依据保险合同向保险公司索赔。

赔偿项目包括车辆由于遭受水淹造成损坏而产生的修理费用,以及对车辆采取的合理的施救及保护措施所支出的合理费用,例如保险车辆失去正常行使能力情况下拖运费、在抢救费用等。

不过,要提醒各位车主注意的是,并非所有的车辆水淹损失都可以获得赔偿。如果车主在车辆被水淹熄火后,强行点火的话,将导致发动机进水损坏,由此导致的发动机损坏,属于人为的扩大损失,不在车辆损失保险的理赔范围,除非车辆购买了发动机特约损失险。

未尽责的管理部门也要承担赔偿责任

除了保险公司能承担车辆被淹的损失,如果停车场管理单位未尽到安全防范义务致使车辆被淹,车主也可以要求停车场管理单位承担赔偿责任。

根据《深圳市停车场规划建设和机动车停放管理条例》第二十二条规定经营性停车场的管理单位提供机动车停放服务时,应当履行以下职责:“(一)在停车场出入口的显著位置明示停车场标志、服务项目、收费标准、停车场管理责任和管理制度;(二)执行市公安交管部门制定的停车场管理规定;(三)负责进出车辆的查验、登记;(四)维护场内车辆停放秩序和行驶秩序;(五)按照核定或者约定的标准收费,使用税务统一发票;(六)做好停车场防火、防盗等安全防范工作;(七)协助疏导停车场出入口的交通。”第四十五条第二款规定:“经营性停车场的管理单位因不履行本条例规定的职责或者因不符合停车场管理规范而造成停车场内的机动车受到损毁或者丢失的,应当依法承担相应的赔偿责任。”同时,根据该条例第三条第三款规定:“经营性停车场,是指向社会开放,为机动车提供有偿停放服务的停车场。”

根据上述规定,只要车主停放在收费的停车场,车主跟停车场管理单位之间形成了关于车辆的停放及保管的物业管理合同关系。停车场管理单位应当履行停车场的安全防范义务。在下暴雨的过程中,停车场管理单位应当时刻注意停车场的积水情况,一旦发现有积水应当及时排泄或者抽空,如确实无法处理也应当及时通知车主到停车场取车。如果停车场管理单位没有尽到上述注意义务及充分的安全防御职责,导致汽车被水淹,停车场管理单位具有过错,应当承担赔偿责任。

如何索赔更有利?

那么当车主既可要求保险公司又可要求停车场管理单位赔偿时,向谁索赔更快捷、有利呢?

车主可考虑优先要求保险公司赔偿。因为一般情况下,只要车辆没有发生人为的扩大损失,保险公司都可以定损后全额赔偿,理赔时间相对也比较短。而向停车场管理单位通常不会主动赔偿,只能通过诉讼途径索赔,而且车主要承担相应的举证责任,既要证明停车场管理单位未尽到安全防范义务,又要证明车辆损失是其未履行义务造成的,如车主未能举证则可能承担败诉的风险。

因此,建议车主在车辆发生损坏时,当优先向保险公司索赔。如果停车场管理单位也存在过错,保险公司在赔偿车主后,可以向停车场管理单位代为求偿。如此一来,举证不能的风险就可以由保险公司分担。

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