您的位置: 首页 >深圳民生 > 正文

大数据告诉你深圳人最喜欢上哪些电商平台!

2017-11-10 09:48:06来源:

双11”购物狂欢节早已不只是某家电商的独家战场,几乎所有的电商平台都倾尽全力投入其中,这场“人造”购物节深刻地塑造了电商生态,并广泛影响着消费者对各家品牌的认知。那么对于深圳地区的消费者来说,哪些电商平台最受欢迎呢?

11月9日,新闻资讯平台ZAKER基于平台内的SRCL内容聚合及分发技术,以深圳为中心,辐射近600万深圳用户,通过对2017年1月至11月深圳区域全网“用户浏览行为轨迹”的相关大数据分析,着力研究深圳地区消费者的品牌认知情况和公众注意力迁移情况,呈现出各大垂直品类中最受深圳人关注和喜欢的电商平台。

[深圳人最喜爱的购物电商]

阿里、京东、苏宁易购三雄逐鹿

作为“双11”的开创者,淘宝关注度高居第一,这与其中国最大购物网站的海量零售信息数据平台息息相关。作为中国最为人熟知的购物网站,淘宝拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8亿件,平均每分钟售出4.8万件。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加,淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖、直供、众筹、定制等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。

基于庞大而成熟的实体店经营背景,苏宁易购以迅猛势头成为最受深圳人追逐的电商平台之一。特别是用户们青睐的家电3C产品,往往单价较高,真正低价的商品又很容易缺货供不应求,因此价格力度和有货率成为“双11”考验电商平台的两大因素。6个爆品涌现的品类中,苏宁易购有4个电器品类有货率最高,随着“双11”这一节点全面向线下延伸,苏宁易购这样的O2O购物节更加受到消费者欢迎。

京东以自营为主的业务结构使其在保证产品质量的同时,为消费者提供了直接、有效的售后服务;此外,京东自建配送系统也极大的提升了消费者的购物体验,京东快递员的服务质量一直被外界津津乐道。在《财富》杂志公布的2016年全球财富500强榜单中,京东首次上榜并位列366位,成为中国首家且唯一入选财富500强的互联网企业。

[深圳人最喜欢的生鲜电商]

百果园遥遥领先,“盒马”成“黑马”

生鲜电商是近年来异常火热的风口,在深圳市民最喜欢的生鲜电商排行榜中,线上线下齐头并进的百果园以23.09%的指数拔得头筹,O2O电商平台每日优鲜则以20.76%紧随其后。

百果园于2002年开出中国第一家水果特许连锁专卖店,开启了世界水果专营连锁店之先河,并在业内率先推出“不好吃三无退货”的服务承诺,即不好吃可无小票、无实物、无理由的信任退货服务,开创了行业服务标准新高度。截至目前,百果园门店已遍布全国13个省(市)40多个城市,门店数量超2600家。线上销售额峰值超200万,线上月销售水果吨数可高达1.2万吨。

值得关注的是,今年9月底刚刚在深圳宝安开出第一家生鲜超市的盒马鲜生以15.94%的指数稳居第三位,显示出了盒马鲜生强大的品牌渗透力。盒马既是超市,也是餐饮店,更是菜市场,而盒马最大的特点就是快速配送:门店附近3公里范围内,30分钟送货上门。

[深圳人最喜欢的健康服务电商]

春雨医生与微医“平分天下”

如果说在深圳购物电商是阿里、京东、苏宁易购三强争霸,那么健康服务电商基本已被春雨医生和微医“平分天下”,特别是春雨医生以74.86%的指数一骑绝尘,微医指数为23.79%,平安好医生与优健康并列第三。

2011年,春雨医生就推出了基于手机APP实时互动的“轻问诊”服务,通过医患问答的方式,帮用户解决了大量的健康咨询问题,5年多时间过去,这项服务不仅没有被更新的服务取代,反而是医疗机构、医药服务企业、医生服务企业等都纷纷推出基于移动问诊的服务;而微医原名挂号网,通过医学大数据、云计算与人工智能,帮助医院提升信息化管理水平,辅助医生开展高效、精准的临床决策,提升工作效率,并为患者提供个性化、精准的医疗体验。

[深圳人最喜爱的打车电商]

滴滴优步是霸主,

神州专车获精英人士青睐

网约车出行已经成为一种风尚,在深圳的网约车市场中,优步中国与滴滴打车合起来占了接近94%的市场,成为无可争议的网约车霸主。神州专车则是搭建另一平台,车辆完全由神州自筹,建立一个大型的车辆共享池,为客户提供服务,成为整个城市公共交通的补充。嘀嗒拼车则靠着只做“共享型、社交型的拼车软件”的明确地位,在深圳网约车市场崭露头角。

滴滴作为网约车市场的领导者,除了网约车业务外,其业务已经延伸到公交、租车、代驾甚至二手车市场,最近滴滴两亿美元战略投资人人车,在APP里增加二手车交易入口,彰显了滴滴在广义出行领域的市场野心和长远规划。

神州专车凭借数万名专职司机,凯美瑞、帕萨特级别以上豪华车辆,严格的驾驶员上岗条件、服务标准、安全机制等20余项标准细则,定位高端专车市场理念,走自营线路,与滴滴差异化的运营模式相比,尽管成本巨大,但凭借优质的出行服务体验,获精英人士青睐。

而嘀嗒拼车则专注于拼车业务,始终以“顺路”为原则,让有车族为与自己工作地点附近及住址附近有乘车需求的人,提供互助出行。

[深圳人最喜爱的二手车电商]

人人车市场份额大,

瓜子优信紧随其后

人人车以82.21%的市场份额成为了深圳人最喜爱的二手车电商品牌。而去年很火热的瓜子二手车和优信二手车排名二三名。

人人车作为国内第一家、也是最大的一家二手车C2C交易平台,原创了二手车C2C虚拟寄售模式,打破传统模式的冗长交易链,直接对接个人车主和个人买家,砍掉中间环节,实现交易无差价,为个人用户卖车买车提供最佳交易体验。在前期获得腾讯、顺为等资本的青睐后,最近获得了滴滴两亿美元的战略投资。在深圳这个巨大的二手车市场,人人车以独到的业务模式和强大的资本力量获得了民众的喜爱。

优信二手车和瓜子二手车表现虽不及人人车抢眼,但作为二手车市场的重量级企业,很多深圳人仍然选择它们作为二手车交易的平台,未来随着深圳二手车市场总量的扩大发展,优信和瓜子在市场的强势回归仍然值得期待。

[深圳人最喜爱的家装电商平台]

土巴兔占据市场领先地位

凭借在家装行业的九年积累,目前土巴兔已经占据C端市场的领先地位,从需求出发,注重产品与服务,逐步成为国内最大的线上家装需求入口。在大数据运用方面,土巴兔专门对平台上沉淀的数据进行提取分析,联合第三方机构共同发布行业报告,将大数据与全行业开放共享,推动整个家装行业的转型升级。

据了解,土巴兔目前已在互联网家装领域制定了一系列服务标准,包括质检服务、资金安全保障等内容,计划通过标准化给用户提供管家式服务,让用户更省心。

推荐阅读
  • 时事政策
  • 焦点新闻
  • 热点聚焦
  • 社会资讯
  • 民生热点
  • 舆情观察
  • 消费投诉