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网上“深圳殡仪馆”鱼目混珠

2018-07-30 11:34:03来源:深圳商报

【深圳商报讯】(记者 秦兴梅 实习生 梁婷婷 梁琪琪)让亲人走得体面、安详,是所有人的共识。然而,记者近日调查发现,部分搜索引擎却通过广告“竞价排名”将“山寨殡仪馆”的网站链接置顶,导致不少家庭在承受失亲悲痛时又面临经济损失。

龙岗的吴先生反映,他的亲人不久前因病去世。他通过搜索殡仪馆电话,发现网站首页排名靠前的“深圳殡仪馆”有百善深圳殡葬服务、超凡殡仪服务、沙湾殡仪馆,且好评率为100%。吴先生立即联系了其中一家“殡仪馆”。工作人员向其推荐了 “一条龙”套餐,以及“豪华大家私纸房子”、“安详棺”等殡葬用品。吴先生发现,在该“殡仪馆”,一场丧事办下来花费逾万元。这让作为工薪阶层的他感到难以承受。带着疑虑,他几经查询后证实,该“殡仪馆”和深圳市殡仪馆一点关系都没有。

记者随后在网页输入“深圳殡仪馆”等关键字,瞬间就被殡葬中介公司刊登的“深圳殡仪馆”广告霸屏。以其中一家“殡仪馆”为例,其网站上列出的服务内容、场景、商品等信息与深圳市殡仪馆无异,还提供从逝者离世到骨灰安放的24小时“一条龙”服以及49天、100天、周年祭奠个性化服务。

然而,该“殡仪馆”的收费让人咂舌:基础套餐价4000元,包含化妆、火化、净身更衣等;增加小礼堂型告别会,套餐价15000元;增加法事、亡灵超度、引魂仪式等,套餐价20000元。丧葬用品同样价格不菲,花圈价格为360~1600元/个,寿衣价格为880~1680元/件,纸房子价格2800元/套。据该“殡仪馆”的工作人员介绍,他们是“经广东省民政局、深圳市政府和深圳市民政局核准审批的丧事服务单位”。

实事真的如此?记者从深圳市民政局获悉,目前深圳只有一家合法的殡仪馆,即深圳市殡仪馆,其殡葬服务收费可通过“深圳民政在线”的“市殡仪馆”栏目查询。自2012年6月起,凡在我市死亡、遗体实行火化的居民和在异地死亡且遗体实行火化的本市户籍居民,均可享受8项殡葬基本服务且全部由政府买单。个别殡葬服务中介机构通过搜索引擎的广告“竞价排名”混淆视听,让一些不明就里的丧属误以为真。

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