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8天签约率达“双95%”!深圳这一棚改项目有速度更有温度

时间:2020-07-11 13:37:30 来源:

在罗湖区南湖街道船步街片区棚改现场指挥部一楼服务大厅,一群“红马甲”顾不上吃饭,一直忙碌着为业主解答签约问题、办理手续,这是船步棚改人的日常。船步街片区棚改项目是由罗湖区政府主导的重大民生工程,罗湖人才安居有限公司作为实施主体,由于项目存在小区多、产权单位多、历史遗留问题多等复杂情况,棚改攻坚克难任务艰巨。为攻克一道道难关,现场指挥部强化党建引领,棚改工作团队用心用情用力,通过入户走访、摸底调查、宣讲政策、回应诉求、解决困难等方式,获得广大业主的理解和支持。从6月26日启动正式签约,截至7月3日,实现8天签约率达“双95%”,彰显了罗湖棚改速度和温度。

深夜研究棚改问题。

船步街片区棚改项目是由罗湖区政府主导的重大民生工程

张贴小区棚改通告。

↓棚改服务大厅签约现场。

难度

片区情况错综复杂,涉及多个小区和产权单位

船步街片区棚改项目位于春风路与和平路交会处,共有17个老旧住宅小区。这里的房屋多为上世纪80年代建造的多层住宅建筑,由于建筑标准低、楼龄长,公共安全隐患问题日益凸显,同时公共配套设施已经滞后,面临改造十分迫切。

棚改片区占地面积超10万平方米、建筑面积超20万平方米、房屋套数约2000套,涉及权利主体1700多户、居住人口7000多人,同时存在海关、航运等32家机关企事业单位产权、12家物业管理服务单位。小区多、租户多、产权单位多、利益诉求多、旧改想法多、历史遗留问题多等复杂情况,成为船步街片区棚改必须要一一攻克的难关。

该项目由罗湖区政府主导,罗湖人才安居有限公司作为实施主体。由于棚改时间紧、任务重、难度大,从去年12月启动摸底调查以来,相关部门和实施主体先后开展了棚改政策宣讲、摸底调查和意愿征集、项目实施方案及补偿安置标准编制与审议、土地建筑物产权信息核查等大量艰苦而细致的前期工作。

南湖街道办事处主任、船步街片区棚改现场指挥部签约谈判组组长何紫兴说,疫情期间,棚改工作一点也没耽搁,在加强小区联防联控的同时,工作人员对改造范围内权利人、建筑物等权属情况进行反复摸底调查,并完成了建档。“17个老旧小区、32家产权单位,情况和诉求多有不同,确实给棚改增添了很大难度。我们分成11个小组,在小区挨家入户走访,与产权单位逐一沟通,在基本摸清整个片区底数的同时,也让棚改政策深入人心。”

温度

用心用情用力获得支持,广大业主踊跃签约

6月26日,船步街片区棚改项目正式启动集中签约。截至7月3日,签约启动8天,户数和面积签约率已达“双95%”。这标志着船步街片区棚改项目达到政策对签约率的要求,可继续推进。

业主踊跃签约的背后,是棚改团队用心用情用力的辛劳付出,极大提升了业主对棚改政策保障、“政府主导+国企实施”棚改模式的信心,让广大业主吃了“定心丸”。

针对部分业主提出的不同诉求、心中的疑虑、存在的困难等问题,南湖街道党工委书记、船步街片区棚改现场指挥部常务副指挥长陈明伟说,在棚改推进过程中,我们坚持做到研究问题要快、回应诉求要快、解决问题要快,用“三快”尽最快速度打消业主顾虑。全区派出专业部门12名干部兼职、2名干部全职充实棚改一线力量,街道专门抽调45名干部,罗湖人才安居公司组建100多人队伍,大家以“敢担当、善作为、讲奉献、论实绩”的棚改精神,进一步加大问题研究、政策宣讲、业主沟通、单位协调的力度。

“常常在吃完夜宵回家路上,看到棚改指挥部办公室的灯还亮着。”业主陈女士对棚改团队连连称赞。自项目启动以来,只要业主回复“有空”,工作人员就立即赶往居民家中。凌晨四五点,大家还在分析具体问题、制订具体方案;夏日午后,冒着酷暑逐家逐户讲解政策;午夜时分,还在为刚下夜班的业主释疑解惑。

每一份签约协议,背后都有一个温情的故事:联系图书馆、社区图书室为业主保存已故父亲留下的珍贵文献资料;为90多岁的老人联系中介,实现搬迁到女儿家附近的愿望;工作再忙,每天一定会花4个小时,上门陪伴独居老奶奶说说话……

签约三组组长周朝暾感慨道:“棚改刚开始时,我们没有人进得了一个小区业主群。为打消业主的顾虑,项目团队每次讲解,都耐心将政策的每一项讲细讲透,确保业主完全听懂。”让他感到暖心的是,真心实意慢慢获得了业主的理解。“如之前每天早上7点多准能收到郭叔发来的微信,问‘还有哪几户没签,我再去和他们聊聊’,这是以真心换取理解的过程。”

业主潘叔虽对住了近40年的老房子有些不舍,但看到项目团队的倾力投入,对未来美好家园还是很有信心。业主郭叔则表示:“我们小组是第一个100%签约的,有的是一家人甚至几家人一起到现场签约,还有从省外、国外赶回来办手续的,对提前锁定了最高奖励8万元,大家都很开心”。

力度

党建引领党群连心 齐心协力共建家园

5月26日,船步街片区棚改现场指挥部成立了临时党委,下设4个党支部。南湖街道办事处副主任、船步街片区棚改现场指挥部综合协调组组长熊旺球表示,现场指挥部临时党委的成立,进一步强化了“党建+棚改”工作,临时党委联合片区各党组织,发挥战斗堡垒和党员先锋模范作用,主动亮出党员身份赢得群众信任,积极开展棚改宣讲、带头棚改、广泛发动等工作,形成了党群共建、攻坚克难的棚改强大合力。

“姜站,你今天有空和我一起去签约吗?”接到曾姨电话时,和平社区党委书记姜德荣感到有点意外,当即就回复了一句“没问题,我就在签约大厅这”。此前,为了争取曾姨对棚改项目的理解,姜德荣已记不得上过多少次门了。“基本上每天都会去,我说我是党员请相信我,经常是一连三四个小时听她倾诉生活烦恼和棚改诉求。”

曾姨签约是党群连心加速签约的一个缩影。现场指挥部临时党委经常联合社区、小区、单位等党支部,把热心业主聚集起来,将每一项棚改政策讲透,倾听业主诉求,同时还组织了上门入户走访、端午传情包粽子、“七一”慰问老党员等活动,大家的心慢慢越走越近,对棚改也有了更多的共识。

“我是党员,是来为大家服务的。”这句话在棚改一线已成为党员的“口头禅”,事实上每位党员也是这么做的,时刻保持着服务“在线”。为此,新晋“奶爸”郑晓光将刚出生的两个小女儿送回安徽老家,托家里老人帮忙照顾;渔邨社区党委书记李竞得知老家父亲突遇摔倒骨折的消息,在压低声音抹去眼泪后,继续奋战在一线岗位上;“加班达人”单爱兰经常加班通宵达旦,加完班后吃点东西、洗把脸,又开始新一天的工作……

与此同时,党员已成为船步街片区棚改的一张闪亮名片。79岁的居民老党员刘元荣也是其中一员。作为第一批明确签约意向的业主,他还主动配合社区党委向居民宣传棚改政策和最新动态。面对其他业主的疑问,他说“我是党员,我不带头谁带头?再说啊,政府政策这么好,船步街改头换面,我们住得也会更舒心。”

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