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人力资源局劳动信访调解中心联合驻点社工高效调处劳资纠纷获赞誉 - 部门动态 - 福田区政府在线

2018-06-05 14:11:08来源:

人力资源局劳动信访调解中心引入社会工作者,发挥其第三方服务的专业,在劳资纠纷调处过程中为劳动者做好情绪疏导,耐心向他们解释熟悉劳动法律相关规定,告知权益保护正确途径渠道,避免劳动者产生劳资纠纷时出现紧张不安的情绪。同时快速联系企业相关负责人,了解企业对该事件的态度和看法,告知企业需要履行的义务和承担的责任,促使企业的重视和参与,并邀请企业到调解现场与案主面对面沟通,引领当事人双方澄清问题,最后寻求双方都能够接受的解决办法,得到了劳资双方的理解和支持。近日快速成功调处了一起劳资纠纷,帮助22余名员工追回工资和经济补偿金约30万元,切实保障了当事人的合法权益,及时防止了矛盾的进一步激化,有效地维护了社会和谐稳定。

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