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抗击疫情 基层行动|组建“防疫服务”小分队 龙岗街道“九个一”夯实居家隔离关爱服务-街道动态

2020-02-12 10:29:50来源:

牛奶1箱、八宝粥1箱、饼干1袋、新鲜蔬菜1袋……在龙岗墟社区的一个居家隔离户门前,记者发现了一袋关爱物资。随着深圳实施进一步加强社区小区疫情严防严控以来,龙岗街道积极统筹调动社区网格与辖区派出所、社康互联,组建“防疫服务”小分队,推出“九个一”关爱管控服务措施,从居家隔离前、中、后都给予了全方位服务,让居家观察人员无后顾之忧。

什么是“九个一”?据介绍,主要是一份《告知书》,让居家观察隔离人员了解居家隔离期间生活健康注意事项;一张《返(来)深登记表》,掌握重点人员行踪,快速筛查出需要居家隔离人员,确保不缺一户、不漏一人;一份《通告》,让居家隔离人员知晓法律责任,更好履行隔离责任和义务。重点疫区抵深人员必须接受严格居家或集中医学观察管理,一律不得外出。对隐瞒重点疫区旅居史或居家隔离期间擅自离开居所的,将依法采取集中医学观察措施;因拒绝接受居家、集中医学观察,造成疫情传播的,将依法追究责任;一份《承诺书》,以书面形式签订君子之约,让居家隔离人员做出承诺,更好履行隔离责任和义务。

同时,还有一张《温馨提示》,公示隔离人员具体隔离时间,让居家隔离住户公开,透明,同时让邻居相互监督,有效杜绝外人来访和监督落实居家隔离,有力推动疫情防控工作开展;一条黄丝带,形成邻里监督,防止人员脱管漏管。目前,辖区各社区已在隔离人员门前张贴《温馨提示》并在门缝贴上黄丝带;一张《爱心服务联系卡》,让居家隔离人员有需求时,能够及时联系社区对口联系人。定制个性化需求清单,由网格员、物管提供专属管家服务,每天为隔离人员送餐、采买补给,及时清理生活垃圾,让其安心在家隔离。

此外,还有一张《解除居家隔离通知书》,针对隔离期满并符合解除隔离条件的,街道将协调社康发放《解除隔离告知书》,它与《告知书》《承诺书》形成闭环。最后街道对隔离期满的安全人员还将送上一封《感谢信》,表达感谢与祝福,体现深圳这座城市温度,体现街道工作者对其的爱与关怀。

“根据三位一体工作要求,街道推出“九个一”关爱服务措施,针对每个居家医学观察户,每天两次上门检测体温,讲解防护知识,同时,根据每个观察户的需求,落实管家服务,定制个性化采买补给清单,由网格员每天为隔离人员提供送餐服务、代购生活物资送货上门,及时清理生活垃圾,让其安心在家,无后顾之忧,确保‘隔离不隔心’。”龙岗街道相关负责人表示。

来源:龙岗政府在线
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