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观澜“两级联席会议”推动管理服务水平再提升

2019-04-01 10:31:33来源:

观澜街道组织召开2019年首期基层治理联席会议,纵深推进基层治理改革。

(记者 吴春华 通讯员 陈剑 柯遵群 文/图)3月29日,观澜街道组织召开2019年首期基层治理联席会议,观澜街道分管领导、街道各部门及各社区主要负责人共50余人参加。大家认真听取近期辖区基层治理工作落实情况汇报,聚焦党建工作、管理服务,查找问题与不足,共同研讨资源、服务、管理下沉的权责边界,切实解决基层难题。通过集思广益,纵深推进街道基层治理改革工作,不断提升管理与服务的精细化、精准化水平。

据悉,观澜街道自率先开展基层治理微改革以来,立足自身实际,不断创新治理模式,以基层党建这“一条红线”贯穿基层治理工作始终,全力构建“党建+治理”机制,通过管理和服务资源向社区聚集,不断提升精细管理和精准服务水平。目前,该街道探索建立两级联席会议制度,即由街道和社区分别定期召开基层治理联席会议,分层次解决基层治理中的实际问题,有效实现小事不出社区、大事由街道统筹协调处理的工作格局,健全了基层治理体制机制,大大提升了管理与服务水平。

观澜街道实施的基层治理微改革,把资源、服务、管理下沉到社区,按照事项处置难易程度,将隐患信息分成ABCD四类,C类、D类由社区处置,社区处置不了的事件可提出升级,由街道部门牵头处置。通过建立两级联席会议制度,由街道领导每半个月召开一次街道级基层治理联席会议,统筹解决较为复杂的、职责不清的、涉及多部门的问题;各社区结合社区党委会、党群联席会,每周召开一次社区级基层治理联席会议,协调解决社区管理和服务类事项,对重点问题开展专项整治。

在3月29日召开的街道级基层治理联席会议上,新澜社区反映辖区人行道、路面有49处破损,存在一定安全隐患、影响居民出行的问题。因为这些问题的解决涉及执法队、市政管理中心、交安办等多个部门,通过街道级会议理清权责、各司其职,推动问题得到有效快速处理。新澜社区党委负责人表示,社区通过定期召开社区级基层治理联席会议,广泛收集群众意见和建议,迅速落实一些民生微实事,同时让居民群众积极参与到社区管理中来,一改过去被动管理、被动服务的局面,群众对社区的信任度、支持度、满意度与日俱增。

观澜街道相关负责人表示,两级联席会议制度与事项分级处置机制二者相辅相成、有机统一,对于纵深推进基层治理改革、提升管理与服务水平起到积极促进作用。据统计,今年以来,观澜街道基层治理中心共收到社区升级案件13宗,其中街道领导批示解决9宗(包括1宗服务类升级事件),召开基层治理联席会议统筹协调多部门处置的案件4宗;升级事件类型主要集中在城市管理、劳资纠纷、消防安全等方面。

来源:龙华网
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