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申办建筑环保资质获贴心服务 企业送来手写感谢信点赞龙华区住建局

2019-09-12 10:33:32来源:

讯(记者 康碧艳)“感谢龙华区住建局工作人员的耐心讲解,让我们办理资质少走了很多弯路。”近日,一封手写感谢信送到区住建局,写感谢信者是一名成功办理建筑企业环保资质的企业员工,来自深圳市欣睿达环保工程有限公司。

该企业员工表示,由于自己不懂得如何办理建筑企业资质,每次到区住建局咨询相关问题时,工作人员都很耐心讲解,让他办理资质少走了很多弯路。“高质量的服务,真正体现了为人民群众。”他说,工作人员敬业、服务到位,在办理手续过程中为他们节省了不少时间,提供了实实在在的便利,这是真真正正的惠民。

区住建局工作人员洪棉棉告诉记者,深圳市欣睿达环保工程有限公司是在今年3月8日提交了环保工程专业承包三级的首次申请,在审核过程中发现,该公司的资料不完整且不规范,对资质申请的流程与资料没有深入了解就提交了申请。秉承着“耐心服务严格审批”的传统,在接下来的办理过程中,她积极给企业提供咨询服务,与企业共同探讨和解决申办资质过程中存在的问题,并对企业提出的问题及时耐心解决,使企业在这一过程中渐渐掌握了自行申请资质的技能,提高了企业维护企业资质的意识与能力。

来源:龙华网
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