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激活“幸福密码” 树起“安全屏障”

2019-01-15 12:58:37来源:深圳商报

不同于案件侦破工作的惊天动地,社区警务工作平凡而朴实,实实在在地贴民意、传民情、解民忧。在深圳市公安局光明分局,就有这样一个优秀的社区警务室,传承“枫桥经验”,始终坚持“打防结合,预防为主,专群结合,依靠群众”的工作理念,着力打造“矛盾不上交,平安不出事,服务不缺位”社区。2018年以来,社区刑事治安总警情同比下降52.6%,下降率连续两年在光明区31个社区中名列第一。2018年5月光明公安分局开展警区绩效考评以来,该警务室连续6个月勇夺光明区A类警务室第一名。优异的表现,换来了社区群众的高度认可。2018年,这个警务室还被市公安局评为“全市十佳警务室”,它就是光明公安分局白花警务室。

强“基点” 坚持科技传统两手抓

白花社区位于光明区东北部,毗邻龙华区,社区人口基数大,有工厂企业605家,出租屋及“三小场所”8000余间,防控基础薄弱,治安、消防隐患点多,社会治安形势非常复杂。

近年来,结合社区科技建设弱、智能化管控水平不高的短板,白花警务室针对性地采取四点措施:一是加大科技建设。主动协调社区工作站完成了10个科技围合小区建设,在积极争取社区股份公司支持的基础上,投入资金用于高清探头、视频门禁建设;二是开展叠加补点。在分局科通部门的支持下,截至去年11月底,白花社区共安装一类探头51个,人脸识别装备5个,联网报警系统280个。值得一提的是,白花警务室通过“两会一查”(开好商铺店主会,开好业主房东会,落实案件倒查)、奖优罚劣的方式,发动商铺、出租屋和工厂主动加装了2100余个猫眼探头,数量居31个社区之首。2018年4月17日,白花警务室根据猫眼小视频监控倒查,8小时内成功抓获外环高速工地盗窃案件中的4名嫌疑人;三是梳理好基础数据。在分局推进办组织下,白花警务室通过两周的高效运作,增加25条场所数据,删减20条无效信息,更新1200条出租屋数据,为下一步社区警务App的深度应用做好铺垫;四是强化人屋管理。社区警长叶庆儒直接担任网格站指导员,做好网格员坚强的后盾。

截至目前,白花社区共查处33宗不配合居住登记案件,处罚未按时申报案件119宗,批评教育200人次。同时,不定期突击抽查出租屋和工厂宿舍,社区居住登记自主申报率、门楼牌核采方面一直处于领先水平,大大提高了对社区的掌控能力。

整“痛点”

坚持打击防范齐发力

白花社区工厂企业有605家,工厂员工文化和收入水平偏低,辖区工厂企业多、城中村多,诈骗和盗窃电动车警情成为主要“痛点”。白花警务室立足于打防结合的工作理念,不断压缩违法犯罪空间,2018年,成功破获40余宗“涉电动车”和诈骗案件,抓获80余名嫌疑人,抓捕数同比上升51%,发生的10宗电动车被盗案即发即破,破案率达到100%,成效斐然。

漂亮的战果背后,是符合辖区特点的工作方法:一是双管齐下。针对辖区近2000辆电动车,白花警务室积极争取社区股份公司专门设置了16个集中停放点,并在每个点上安装了高清探头、铁桩、铁链、灭火器等设施,同时安排警区巡防员、联防队员实行24小时现场值守和后台视频监控巡查,全面加强防火及电动车防盗水平;二是合成宣传。组建了一支20余人的蓝马甲专业宣传队以及以网格员、楼长和物业保安为主的200人义务宣传队,哪里有警情,哪里有隐患,宣传就到哪里,通过线上、线下宣传加走访,将消防、技防、反诈、登记等宣传融为一体集中宣传,大大提高了防范宣传效果;三是送教上门。不定期开展送教上门活动,并对各工厂企业骨干进行点对点培训,据统计,今年以来,白花警务室组织超过百人的培训就有20余场次,由工厂企业自行组织的培训有600余场次。

攻“难点”

坚持矛盾纠纷早化解

随着白花社会和经济的高速发展,因工厂欠薪、合同纠纷等各类矛盾便引发了多种纠纷冲突。警长叶庆儒创新调解方式方法,在街道、社区、相关部门支持下,做到重大不稳定因素100%化解。一是广泛挖掘信息员。警务室在工厂、商铺和出租屋广泛挖掘了信息员500余人,同时加强与妇联等组织的沟通,将社区300余名楼栋长纳为家庭矛盾、邻里纠纷的信息排查主力军,确保各类矛盾纠纷案事件发现得早、处置得了;二是打造过硬调解队伍。协调司法所定期派驻专业律师,解答群众维权疑惑,邀请社区的德高望重的在职或退休老干部、老党员充当调解人,提高调解的公信力和效率;三是注重工作方式方法。叶庆儒从群众的实际需求出发,认真细致地做好思想教育工作,对有困难的群众,排忧解难暖人心,对扬言报复社会,不听劝阻执意冲撞法律底线的个别人员,加强思想教育、政策解释和法律宣传,并收集固定好相关证据,做好风险评估,协同职能部门强化应急处置措施,防止形成现实危害。

白花警务室依托信息化引领社区警务,进一步创新工作理念,提高人防、物防、科技防、意识防的总体效能,守好屋、巡好路、控好人、稳好面。同时,把宣传发动、依靠服务群众作为警区工作的效能增长点,积极打造“发案少、秩序好、群众满意、社会稳定”的平安社区。

只要付出真心

群众就会回馈爱心

“人民警察要‘想群众之所想,急群众之所急’。群众幸福感上来了,社区自然就安定了,我工作的成就感就来源于此”。对于社区这块关乎居民幸福生活的责任田,白花警务室警长叶庆儒从未懈怠:社区治安盲点多,他就主动联系社区工作站、工厂企业,加装视频探头2100余个,织严织密了社区视频防控网络;社区企业提出的生产经营困难,他就从实际出发,帮助协调安监、消防等部门上门服务,在合法的框架内解决生产经营难题;社区工业园多、工人缺乏安全防范意识,他就协调各工业园,开展形式多样的安全宣传活动,并和工厂企业建立安全联动机制,提高治安防控能力。

自2017年初叶庆儒担任白花社区警长以来,白花社区刑事治安警情全面下降,降幅在光明区31个社区中连续两年排名第一,社区发生的盗窃电动车等“民生小案”破案率更是达到95%以上,给了社区居民看得见的安全保障。凭着扎实的工作作风,叶庆儒赢得了白花社区和社区居民的高度认可,叶庆儒更是荣获深圳市公安局十大“马天民式”优秀社区民警,白花警务室也被评选为全市“十佳警务室”。

叶庆儒说:“群众其实是最好打交道的,只要你付出真心,他们就会回馈爱心”。叶庆儒是这么说的,同样也是这么做的。而白花警务室中挂满的锦旗,更是白花警务室一心为民、服务社区的最好见证。

通讯员 胡泽瑜 温小龙

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