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千元平衡车充电时发生爆炸起火 平衡车电池质量参差不齐!

2018-03-16 10:08:15来源:

▲起火后的平衡车“残骸”。

近年来,一种由一个轮子或两个轮子组成的新型时尚“交通工具”——平衡车,成为年轻人的“新宠”。不少大人和小孩都喜欢靠身体保持平衡,“驾驶”它“驰骋”在大街小巷。市民杜女士家也有一台“阿尔郎”牌的儿童平衡车,却在近日充电时发生爆炸引火,险些酿成大祸。

凌晨充电平衡车发生爆炸

家住侨香村的杜女士,在2016年通过某电商平台“阿尔郎”旗舰店购买了一台价值1388元的儿童平衡车。2016年至今,小孩断断续续拿出来玩了几次,每次玩完,杜女士都按照包装要求用防水袋包着,放在家中角落。

3月4日晚上,家人发现一段时间没用的平衡车电量不足,晚上12点左右一家人将电量耗尽的平衡车放在墙角的插座充电。3月5日凌晨,突然响起的爆炸声,把杜女士一家人吓醒。醒来时,杜女士看到墙角的平衡车已冒着黑烟,并燃烧起来。

通过杜女士家中的监控摄像,记者看到在3月5日凌晨1时52分37秒,正在充电的平衡车发出了噼里啪啦的响声,2秒后出现火光,1时52分43秒时平衡车发生剧烈爆炸,火光瞬间照亮了整个大厅。从视频中记者看到,爆炸后平衡车塑料外壳起火,现场冒起了黑烟。

幸运的是,醒来后,杜女士及其家人及时将火扑灭。

责任明确工作还在协商

“还好发现得及时,晚一分钟后果不堪设想。”一回想起这件事,杜女士现在还心有余悸。

但杜女士对商家方面处理这次事件的态度,并不十分满意。从杜女士和商家的线上聊天记录中,记者看到客服人员希望杜女士将已烧毁的平衡车寄回去做检测,再进行妥善处理。

杜女士告诉记者,事情发生后,该电商平台客服人员已在近日联系了她,并明确表示将督促商家尽快提出解决方案,明确双方责任。

记者也电话联系了该商家,商家负责人表示,如果消费者拒绝将平衡车寄回去,可以自行选择检测机构检测,或由商家技术人员上门检测,只有将起火原因定性了,他们才可以根据责任明确赔偿事项。

目前,责任明确工作双方还在协商。

平衡车电池质量参差不齐

事实上,平衡车充电起火的事情,近年来并不少见。2017年4月份,媒体就报道了德阳市民郭女士家的平衡车充电时爆炸,导致家具等物品受损;2016年6月份,贵阳市苏女士新购的独轮平衡车半夜起火,导致家中老人吸入浓烟入院治疗;2015年8月份,庆阳市民章先生家中平衡车充电起火,经工商部门调查,最终厂家给予他一次性68万元的赔偿。

那么,平衡车充电起火的情况为何频繁发生?记者了解到,目前掌握核心专利、有研发能力和售后支持能力的知名品牌企业屈指可数,其他很大一部分企业都只是购进零部件进行组装,零部件质量特别是电池质量参差不齐。此外,部分消费者过度充电,导致电池温度过高,也是平衡车爆炸的主要原因之一。

记者也咨询了某品牌技术人员,该技术人员提醒广大消费者,除了在正规渠道购买正规产品之外,在使用平衡车时,消费者可以从细节上降低平衡车爆炸的概率:要避免长时间充电,不混用充电器,不在高温环境下充电;还应避免在长时间运行后马上充电,应在阴凉通风处给常温的平衡车充电。

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