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深铁酒店服务质量暗访项目采购公告

时间:2022-04-25 22:01:08 来源:深圳地铁

采购公告

深圳市深铁酒店管理有限公司(以下简称“深铁酒店”)拟对深铁酒店服务质量暗访项目进行公开采购,欢迎符合资质要求的公司积极参与。

一、采购人:深圳市深铁酒店管理有限公司

地址:深圳市南山区科苑南路深铁金融科技大厦26楼

  联系人:夏工

电话:157 2487 6292

邮箱:15724876292@139.com

二、项目名称

深铁酒店服务质量暗访项目

三、项目概况及采购内容

(一)项目概况:

目前深铁酒店有三家酒店正在运营,为提高服务质量管理,现通过公开采购方式开展深铁酒店服务质量暗访项目采购工作。

(二)采购工作内容:

安排行业专业人士对旗下三家在营酒店项目开展2022年度酒店服务质量暗访,合计10次。

调查工作采用线下匿名巡访,需涵盖酒店硬件(设施设备)状态、软件(对客服务)质量,采集样本及数据进行统计分析,发现规律和关键影响要素,为酒店服务质量及顾客满意度提升提供及时、准确且专业的信息参考与指导。

(三)项目地点:深铁酒店旗下负责管理的酒店和公寓

四、采购控制价格

本项目采购控制价为9.50万元(含税含本数)。

五、响应人资格要求:

(一)市场主体要求:响应人必须是在中华人民共和国境内注册企事业单位法人或组织。

(二)业绩要求:

响应人2017年1月1日至响应截止日,曾承接过酒店集团或单体酒店调研(查)、数据统计、咨询服务项目2个。

(三)联合体报名

□ 接受联合体报名;

☑  不接受联合体报名。

(四)响应限制

1.响应人与深圳市地铁集团有限公司及其下属各单位(具体包括各分公司,一级全资子公司、控股子公司、参股子公司及其分公司,一级全资子公司及控股子公司的全资子公司、控股子公司、参股子公司及其分公司)之间不存在任何法律诉讼、仲裁、执行案件或其他经济纠纷。

2.在一年内(从截标之日起倒算)未遭受行政处罚且不存在未履行完毕的行政处罚,未涉嫌刑事犯罪,且没有被纳入任何违法或失信名单。不存在严重拖欠农民工工资等违法失信行为。

3.有关联关系的公司只能选择一家公司参与此次采购,不允许单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位同时参加本项目的采购。

    六、响应报名时间和响应文件递交要求:

    (一) 时间:2022年4月_26_日9:00至2022年_5_月__7_日18:00(北京时间)。

(二)响应报名网址:https://cg.shenzhenmc.com

(三)响应人需在深铁智能招采平台注册-报名-申请CA数字证书-下载制作标书软件-制作标书-上传响应文件(响应人操作可参阅https://cg.shenzhenmc.com网页中“常见问题”中的“响应人登记注册指引”和“响应人报名和制作响应文件指引”进行操作),在操作过程中如有疑问,可联系深铁智能招采平台服务工程师:蒙工13558254046;吴工13424585766。

   (四)响应人必须在深铁智能招采平台递交响应文件,如未在深铁智能招采平台递交响应文件的,采购人将不予受理。

(五)对逾期报名的恕不接受。

  七、采购公告网站:

深圳阳光采购平台https://www.szygcgpt.com/

深铁智能招采平台https://cg.shenzhenmc.com  (响应报名及响应文件上传网址)

        深圳市深铁酒店管理有限公司

                                                 2022年4月  26  日

 

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