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老人遗失颐年卡 网格员助力找回

时间:2022-01-19 15:22:39 来源:南山区政府

  近日,南头街道南新社区一名老先生向网格员张文丽求助,希望她能帮助其找回不慎丢失的颐年卡,张文丽联动多方在多处寻找,最终成功帮助老先生找回了遗失的卡片。

  事发当天上午,张文丽在日常巡查自己网格的过程中,见到一名老先生神色慌张、情绪激动,嘴里念叨自己的颐年卡丢失了,并说丢失的颐年卡对自己很重要,很多养老福利都挂钩在这张卡上,对自己影响很大,希望她能够帮助找回。

  了解事情的经过后,张文丽立即安抚老先生的情绪,并详细询问了老先生近期的行动轨迹,将老先生送回家并留下老先生的联系方式后,张文丽立即开始了寻找工作。她一边沿着老先生所说的轨迹寻找,一边发动小区物业和附近的楼栋长帮助寻找。最终,张文丽在附近小区的一个楼栋管家处找到了老先生遗失的颐年卡,并在当日傍晚将颐年卡送到了老先生家中,并亲手交到了老先生手中。老先生及其家人张文丽满怀感激,连声道谢。

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