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中信银行深圳分行:全力响应客户需求,在线贴现解决融资难题

时间:2022-03-24 10:34:58 来源:深圳热线

日前,中信银行深圳分行收到一封来自深圳某高新技术企业的感谢信。“在疫情期间,中信银行深圳分行立即响应了我们的需求,提供了实质性支持,为此我们对中信银行的系统支撑、专业能力与敬业精神表示衷心的感谢!”

在本轮疫情冲击下,许多企业面临着资金周转的压力。写来感谢信的这家企业,是从事电子行业的一家高新技术企业,3月17日,按此前合同约定,该企业有一笔票据贴现用于对外货款支付,却因为受疫情影响无法顺利完成。中信银行深圳分行了解后,启用了应急保障通道,驻行在岗和居家办公人员通力合作,以最快速度进行报价反馈,并帮助企业通过线上方式办理完该笔贴现业务,全程不到一个小时,成功贴现640万元,顺利完成支付需求。“患难见真情,患难见能力!”这是企业通过微信对该行工作的高度认可和评价。

这笔业务的背后,是每一位坚守在疫情防控与金融服务第一线的工作人员。在全市三轮全员核酸检测期间,非城市保障型企业停止运营或居家办公,为保障市民及企业应急金融需求,中信银行深圳分行实行最小运作单元办公,派驻关键岗位核心人员进入办公大楼。在这期间,为尽可能减少人员流动,驻行办公人员的工作和生活起居都在办公大楼里,承担着保障金融业务正常开展的重任,确保在这特殊时期能为客户提供金融服务。

慢有慢的责任,快有快的使命,深圳的城市脉搏依然在有力跳动。面对来势汹汹的疫情,中信银行深圳分行的高效和专业以不同方式在运转,全力支持全市经济社会持续稳定发展,以暖心的服务,坚实的保障,助力打赢疫情防控这场硬仗。(张玮 张梦影 韩非谕)

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